Festival kuglofa

Napomene

• NE ČEKA SE NA GRANICI OBRADA PAPIRA ZA TAX FREE!

• MOLIMO VAS DA SE PRE ZAKLJUČIVANJA UGOVORA O PUTOVANJU UPOZNATE SA PROGRAMOM PUTOVANJA, NAPOMENAMA I POSEBNIM NAPOMENAMA KOJE SU SASTAVNI DEO PROGRAMA PUTOVANJA TA „BEST WEEKEND TOURS".

• PREMA ZAKONU O TURIZMU, ČLAN 79. ZA JEDNODNEVNE IZLETE (PUTOVANJA KRAĆA OD 24h) NIJE OBEZBEĐENA ZAŠTITA U POGLEDU GARANCIJE PUTOVANJA.

• Program je rađen na bazi minimum 45 putnika.

• U slučaju nedovoljnog broja putnika rok za otkazivanje putovanja je 48h pre početka putovanja po Članu 108. Zakona o potrošačima. U ovom slučaju otkaza Agencija je dužna da izvrši povraćaj novca u celosti, u roku od 48h od dana otkazivanja.

• Agencija zadržava pravo korekcije cena u slučaju promena na deviznom tržištu.

• Agencija zadržava pravo promene redosleda pojedinih sadržaja u programu.

• Agencija ne snosi odgovornost za eventualne drugačije usmene informacije o programu putovanja.

Posebne napomene

• POSEBNE NAPOMENE SU SASTAVNI DEO PROGRAMA PUTOVANJA TA „BEST WEEKEND TOURS“.

• Potpisnik Ugovora o putovanju ili predstavnici grupe putnika obavezni su da sve putnike upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja i osiguranja.

• Putnik je dužan da prilikom potpisivanja Ugovora dostavi organizatoru putovanja sve tražene podatke, uključujući i broj isprave sa kojom se prelazi granica. Ukoliko potpisivanjem Ugovora nije dostavio tražene podatke, rok za dostavu je 48 sati.

• Za putnike koji poseduju crveni biometrijski pasoš Republike Srbije, za ulazak u EU, pasoš treba da važi minimum 3 meseca od dana povratka sa putovanja.

• Molimo putnike da vode računa o važnosti putnih isprava.

• Organizator putovanja nije ovlašćen da proverava ispravnost putnih i drugih isprava.

• Putnici koji nisu državljani Republike Srbije u obavezi su da se sami upoznaju sa viznim režimom zemlje u koju putuju. Istim putnicima se preporučuje da se o uslovima ulaska u zemlje EU informišu na njihovim sajtovima ili direktno u ambasadi/konzulatu zemlje u koju putuje. Agencija ne snosi odgovornost u slučaju da pogranične vlasti onemoguće putniku ulaz na teritoriji EU.

• Mole se putnici da vode računa o svojim putnim ispravama, novcu i stvarima u toku trajanja aranžmana. Ostavljanje vrednih stvari u autobusu nije preporučljivo jer prevoznik ne odgovara za iste!!! U slučaju obijanja autobusa, putnik može zatražiti nadoknadu štete samo za svoje osigurane stvari kod ovlašćenih osiguravajućih kuća. Organizator putovanja ne može odgovarati, niti se Organizatoru putovanja pišu prigovori u slučaju ovih nepredviđenih okolnosti.

• Međunarodno putno zdravstveno osiguranje je obavezno za pojedine destinacije. Savetujemo Vas da iste posedujete za sva Vaša putovanja jer u suprotnom sami snosite odgovornost za eventualne posledice prilikom kontrole države u koju putujete, kao i kontrole u državama kroz koje prolazite.

• Redosled sedenja u autobusu se pravi prema datumu uplate, tj. sklapanja Ugovora o putovanju. Prilikom pravljenja rasporeda sedenja uzimaju se u obzir stariji putnici, trudnice, porodice sa decom, putnici sa dokumentovanim zdravstvenim problemima. Prvi red sedišta su službena sedišta i ne izdaju se putnicima. Putnik je dužan da prihvati sedište koje mu agencija dodeli.

• Putnik ima obavezu primerenog ponašanja u prevoznom sredstvu. Ukoliko je pod dejstvom alkohola, droge ili neprimerenog ponašanja, Organizator ima pravo da ga ne primi na prevoz ili u prisustvu policije udalji iz prevoznog sredstva, a dalji prevoz do odredišta neće biti obaveza Agencije. Putnik ne sme svojim ponašanjem uznemiravati službena lica u autobusu, vodiča / vozača, u protivnom biće odmah udaljen iz prevoznog sredstva.

• Za vreme vožnje u autobusu, nisu u upotrebi toaleti, osim ako to nije odobreno od strane prevoznika.

• Ukoliko putnik načini neku štetu u prevoznom sredstvu, dužan je da istu nadoknadi na licu mesta.

• Napominjemo da je putovanje grupno i tome je sve podređeno. Prema tome, potrebno je jasno sagledati situacije da su u vozilu muzika i filmovi koji se puštaju neutralni po svom sadržaju. Temperatura u vozilu ne može se individualno za svako sedište podešavati i imajte u vidu da ono što je za nekog toplo, za drugog je hladno i obrnuto. Dakle, za grupno putovanje potrebno je puno razumevanja među putnicima i osećaj kolektivizma.

• Organizator putovanja zadržava pravo promene programa putovanja usled nepredviđenih objektivnih okolnosti (npr: gužva na granicama, gužva u saobraćaju, zatvaranje nekog od lokaliteta predviđenog za obilazak itd.).

• Dužina trajanja slobodnog vremena za individualne aktivnosti tokom programa putovanja zavise od objektivnih okolnosti (npr: dužine trajanja obilazaka, termina polazaka, poštovanja usputnih pauza itd.).

• Sva vremena u programima putovanja su data po lokalnom vremenu zemlje u kojoj se boravi.

• Upozoravaju se putnici da zbog poštovanja satnica predviđenih programom putovanja, ne postoji mogućnost zadržavanja autobusa na graničnim prelazima radi regulisanja povraćaja „tax free“.

• Zaustavljanje radi usputnih odmora predviđeno je na svakih 3h do 3,5h vožnje na usputnim stajalištima, u zavisnosti od raspoloživosti kapaciteta stajališta i uslova na putu.

• Za sve informacije date usmenim, telefonskim ili elektronskim putem, Agencija ne snosi odgovornost. Validan je samo pisani program putovanja istaknut u prostorijama Agencije ili na web sajtu Agencije.

• Dan pred putovanje do 15h, Organizator putovanja šalje obaveštenje sa svim detaljima polaska. Ukoliko ne dobijete poruku do naznačenog vremena, obavezno kontaktirajte Agenciju radi dobijanja tačnih podataka oko polaska na putovanje.